La mayoría de empresas que han contratado una herramienta de inteligencia artificial la están usando para redactar correos y poco más. Consultores IA se encuentra lo mismo en casi cada proyecto: la licencia está pagada, el equipo la tiene abierta y nadie le saca partido. De ahí sale el programa de formación en Claude que la consultora presenta esta semana, pensado para que cada persona aprenda a usarlo en su propio puesto y no en abstracto.
El punto de partida es 10%. Según la experiencia de la consultora, un equipo que recibe la herramienta sin acompañamiento acaba usando una fracción pequeña de lo que podría. Cuando la formación incluye ejemplos del trabajo real de cada uno, el uso activo pasa de alrededor del 20% a cerca del 75%. Y en una sola sesión los equipos suelen detectar entre tres y siete tareas que podrían dejar de hacer a mano.
«El error más común es dar a todo el mundo el mismo curso genérico», explica Eduard Oliva, CEO y cofundador de Consultores IA. «Un responsable de ventas y un abogado no necesitan aprender lo mismo. Si el taller le resuelve a cada uno un problema que tenía esa misma mañana sobre la mesa, al día siguiente lo vuelve a abrir. Si no, la licencia se queda cogiendo polvo.»
Consultores IA hace tres cosas que casi siempre van por separado: forma a los equipos, les asesora sobre qué tiene sentido automatizar y luego lo desarrolla. La puerta de entrada suele ser la formación. Su programa de formación en Claude para empresas y equipos enseña a cada departamento a usar la IA de Anthropic en su trabajo real, con casos de su propio puesto y no en abstracto. Pero la consultora repite lo mismo en cada proyecto: aprender a usar Claude es solo el principio.
El paso siguiente es implementar. Ahí entra ToolToDo, el ERP desarrollado por el propio equipo. Sobre esa base pueden montar lo que haga falta, desde conectar Claude con los datos y los documentos de la empresa hasta recoger un circuito de trabajo entero que hoy vive repartido en hojas de cálculo y correos. Y cuando lo que necesita el cliente no existe, lo desarrollan desde cero.
Cada proyecto es distinto. Una empresa necesita un agente que responda consultas a partir de su propia documentación. Otra, automatizar la entrada de facturas o un flujo de aprobaciones. Otra, un ERP que recoja un proceso que hasta ahora nadie tenía ordenado. Consultores IA lo implementa sobre ToolToDo o lo programa a medida, según el caso, y se ocupa del plan de implantación para que lo aprendido en el aula no se pierda.
Consultores IA trabaja con empresas de servicios profesionales, retail, industria, finanzas, salud, tecnología, educación y administración pública, con base en Cataluña y en remoto para toda España y países de habla hispana.
